{"id":32532,"date":"2024-07-28T14:24:25","date_gmt":"2024-07-28T12:24:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/envios-devoluciones\/"},"modified":"2024-08-05T17:26:49","modified_gmt":"2024-08-05T15:26:49","slug":"versand-und-rucksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/versand-und-rucksendungen\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tVersand und R\u00fccksendungen\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wie hoch sind die Versandkosten?<\/h4>\nZus\u00e4tzlich zu den angegebenen Preisen werden f\u00fcr alle Bestellungen Versandkosten berechnet. Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite gem\u00e4\u00df den folgenden Versandklassen detailliert:\nL\u00e4nder und Kosten (1)<\/strong>\nSpanien – Festland: 5,50\u20ac\nSpanien – Balearen: 7,50\u20ac\nSpanien – Kanaren, Ceuta und Melilla: 9\u20ac\nIsland: 15\u20ac\nEuropa (EU + Norwegen, Schweiz): 15,50\u20ac\nUkraine: 30\u20ac\nUSA, Russland, T\u00fcrkei, Israel: 45\u20ac\nKanada, Philippinen, Thailand, Malaysia: 65\u20ac\nAustralien, Neuseeland: 75\u20ac\nRest der Welt: 95\u20ac\n\nKostenloser Versand<\/strong>\nSpanien: alle Bestellungen \u00fcber 50 \u20ac\nEuropa: alle Bestellungen \u00fcber 150\u20ac\nWeltweit: alle Bestellungen \u00fcber 250\u20ac\n\n(1) The Snuglies ist nicht verantwortlich f\u00fcr zus\u00e4tzliche Steuern oder Zollgeb\u00fchren.<\/i>\n\nWenn deine Bestellung in ein Land au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union versandt wird, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren, Einfuhrz\u00f6lle, Steuern oder Zollgeb\u00fchren aufgrund der lokalen Gesetze und\/oder Zollbestimmungen anfallen. Wir versenden das Paket gem\u00e4\u00df dem DAP-Incoterm („geliefert am Ort“), das hei\u00dft, wir liefern dein Paket an den Lieferort, \u00fcbernehmen jedoch keine der oben beschriebenen zus\u00e4tzlichen Kosten.\n\nDie Person, die das Paket erh\u00e4lt, \u00fcbernimmt alle anfallenden Z\u00f6lle und Steuern und ist f\u00fcr deren Bezahlung verantwortlich (auch wenn das Paket abgelehnt wird). Wenn du ein Paket an jemanden au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union senden m\u00f6chtest, stelle sicher, dass die Person wei\u00df, dass m\u00f6glicherweise zus\u00e4tzliche Kosten anfallen, f\u00fcr die sie verantwortlich ist.\n\nEs ist auch m\u00f6glich, dass sich die Lieferung aufgrund von Zollproblemen verz\u00f6gert.\n\n

Von wo aus werden die Bestellungen versandt?<\/h4>\nBei The Snuglies bereiten und verpacken wir jede Bestellung sorgf\u00e4ltig in unserem Studio in Madrid (Spanien). Kundenservice-E-Mails werden von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr beantwortet.\nAus Sicherheitsgr\u00fcnden versendet The Snuglies keine Bestellungen an Postf\u00e4cher oder Milit\u00e4rbasen und akzeptiert keine Bestellungen, bei denen der Empf\u00e4nger und seine Adresse nicht identifiziert werden k\u00f6nnen.\n\nWenn du m\u00f6chtest, dass wir die Bestellung an eine der oben genannten oder \u00e4hnliche Adressen senden, kontaktiere uns bitte unter pedidos@www.thesnuglies.com.<\/strong>\n\n

Wie lange dauert die Bearbeitung \/ der Versand einer Bestellung?<\/h4>\n

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (abh\u00e4ngig vom aktuellen Bestellvolumen) vorbereitet und verpackt. In Zeiten wie Feiertagen oder Weihnachten kann der Zeitraum auf 3 – 5 Werktage verl\u00e4ngert werden.<\/p>\n

Bietet ihr Abholung oder lokale Lieferung an?<\/h4>\nDerzeit bieten wir keine Abholung oder lokale Lieferung an.\n

Meine Versandadresse ist falsch, was kann ich tun?<\/h4>\nDas passiert uns allen. Kontaktiere uns sofort unter pedidos@www.thesnuglies.com und wir werden sie \u00e4ndern. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, wird sie an den Absender zur\u00fcckgeschickt. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr zus\u00e4tzliche Versandkosten.\n

Kann ich meine Bestellung oder einige der Produkte \u00e4ndern oder zur\u00fccksenden?<\/h4>\nEs tut uns leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. In diesem Fall bietet The Snuglies die M\u00f6glichkeit, die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, den physischen Besitz der Waren erlangt hast, zur\u00fcckzugeben. Wenn die Waren deiner Bestellung separat geliefert werden, gilt die Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, den physischen Besitz der letzten dieser Waren erlangt hast.\nHINWEIS:<\/strong> Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen von personalisierten Produkten (in Farbe, Modell, Gr\u00f6\u00dfe oder speziellen Anforderungen\/Merkmalen).<\/strong>\n\nWenn du deine Bestellung zur\u00fccksendest, erstattet dir The Snuglies den Bestellbetrag abz\u00fcglich der Versandkosten. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte tr\u00e4gt der Kunde und sind nicht die Verantwortung von The Snuglies.\n\nWenn der Empf\u00e4nger der Produkte von The Snuglies nicht mit der Person \u00fcbereinstimmt, die die Zahlung vorgenommen hat, wird die R\u00fcckerstattung an die Person erfolgen, die die Zahlung vorgenommen hat.\n\nWenn du eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben hast und nicht alle Artikel zur\u00fccksenden m\u00f6chtest, erstatten wir dir nur den Betrag der Artikel, die du zur\u00fccksenden m\u00f6chtest, ohne die gesamten oder teilweisen Lieferkosten der Bestellung zu erstatten. Dies liegt daran, dass die Lieferkosten zu deinem Wohnsitz fest sind und pro Bestellung bezahlt werden, unabh\u00e4ngig von der Anzahl der Artikel in der Bestellung.\n\nDas Widerrufsrecht gilt, sofern die Produkte von The Snuglies in demselben Zustand zur\u00fcckgesandt werden, in dem du sie erhalten hast, zusammen mit der vollst\u00e4ndigen Originalverpackung, Etiketten und jedem Zubeh\u00f6r, das dazugeh\u00f6rt. Es ist unerl\u00e4sslich, dass das Sicherheitssiegel intakt bleibt. Wenn deine R\u00fccksendung nicht den festgelegten Bedingungen entspricht, hast du keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung und wir senden dir die Produkte von The Snuglies unfrei zur\u00fcck.\n\nWir bestimmen, ob sich die Produkte von The Snuglies in demselben Zustand befinden, in dem sie versendet wurden. Du bist verantwortlich f\u00fcr jede Wertminderung der Produkte, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Art, Eigenschaften oder Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Produkte, die besch\u00e4digt, unvollst\u00e4ndig, abgenutzt, benutzt oder durch Verschulden des Kunden verschmutzt wurden, werden nicht erstattet und dem Absender zur Verf\u00fcgung gestellt und unfrei zur\u00fcckgesandt.\n\nUnabh\u00e4ngig vom verwendeten Zahlungssystem wird die R\u00fcckerstattung so schnell wie m\u00f6glich in die Wege geleitet. The Snuglies beh\u00e4lt die R\u00fcckerstattung ein, bis die Produkte erhalten und ihr Zustand \u00fcberpr\u00fcft wurden.\n\nWenn du eine Bestellung\/ein Produkt zur\u00fccksenden m\u00f6chtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter pedidos@www.thesnuglies.com.<\/strong>\n\n

Ich habe eines eurer Produkte als Geschenk erhalten und m\u00f6chte es umtauschen\/zur\u00fcckgeben.<\/h4>\nWenn du ein Produkt als Geschenk erhalten hast, musst du das \u00fcbliche Verfahren f\u00fcr Versand und R\u00fccksendungen befolgen, um einen Umtausch oder eine R\u00fcckgabe durchzuf\u00fchren. Der R\u00fcckerstattungsbetrag wird der Person erstattet, die den Kauf get\u00e4tigt hat, und in der gleichen Zahlungsweise.\n

Feiertage<\/h4>\nTage, an denen wir weder im B\u00fcro noch in unserem Lager arbeiten. An diesen Tagen werden keine Bestellungen vorbereitet, sodass es zu einer Verz\u00f6gerung von einem Tag kommen kann. Wir entschuldigen uns f\u00fcr etwaige Unannehmlichkeiten.\nJAHR 2024<\/strong>\n\n
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  • 1. Januar (Montag), Neujahr<\/li>\n \t
  • 6. Januar (Samstag), Erscheinung des Herrn<\/li>\n \t
  • 28. M\u00e4rz, Gr\u00fcndonnerstag<\/li>\n \t
  • 29. M\u00e4rz, Karfreitag<\/li>\n \t
  • 1. Mai (Mittwoch), Tag der Arbeit<\/li>\n \t
  • 2. Mai (Donnerstag), Feiertag der Gemeinschaft Madrid<\/li>\n \t
  • 15. Mai (Mittwoch), San Isidro Labrador<\/li>\n \t
  • 25. Juli (Donnerstag), Santiago Ap\u00f3stol<\/li>\n \t
  • 15. August (Donnerstag), Mari\u00e4 Himmelfahrt<\/li>\n \t
  • 12. Oktober (Samstag), Nationalfeiertag von Spanien<\/li>\n \t
  • 31. Oktober (Donnerstag)<\/li>\n \t
  • 1. November (Freitag), Allerheiligen<\/li>\n \t
  • 9. November (Samstag), Unsere Liebe Frau von Almudena<\/li>\n \t
  • 6. Dezember (Freitag), Tag der spanischen Verfassung<\/li>\n \t
  • 25. Dezember (Mittwoch), Weihnachten<\/li>\n \t
  • 26. Dezember (Donnerstag)<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Versand und R\u00fccksendungen Wie hoch sind die Versandkosten? Zus\u00e4tzlich zu den angegebenen Preisen werden f\u00fcr alle Bestellungen Versandkosten berechnet. Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellseite gem\u00e4\u00df den folgenden Versandklassen detailliert: L\u00e4nder und Kosten (1) Spanien – Festland: 5,50\u20ac Spanien – Balearen: 7,50\u20ac Spanien – Kanaren, Ceuta und Melilla: 9\u20ac Island: 15\u20ac Europa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32532","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32532"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33259,"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32532\/revisions\/33259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thesnuglies.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}